ข้อมูลที่เราเก็บ
ชื่อ อีเมล เลขบัญชี และข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและ KYC
1. ความเป็นมาและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้ที่เข้าใช้งาน pgbetflix ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ สร้างบัญชี หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม วัตถุประสงค์หลักคือให้ผู้ใช้เข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลนั้น
การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน pgbetflix ถือว่าผู้ใช้ได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากไม่ยินยอม กรุณางดใช้งานจนกว่าจะได้รับการชี้แจงเพิ่มเติม นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่อื่น ๆ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pgbetflix เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ผู้ใช้กรอกเมื่อสมัครหรือผ่าน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ผู้ใช้กรอกเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน | ผู้ใช้กรอกในขั้นตอนการทำรายการ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น รายการเดิมพัน ยอดฝากถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระยะเวลาใช้งาน | ระบบรวบรวมอัตโนมัติ |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีผู้ใช้ให้ถูกต้องและปลอดภัย
- ประมวลผลรายการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพัน
- แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและรายการต่าง ๆ
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
- ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นตามที่ผู้ใช้ยินยอม (สามารถยกเลิกได้)
ข้อสำคัญ:
pgbetflix ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อน
4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
ในบางสถานการณ์ pgbetflix อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ซึ่งแต่ละกรณีมีเหตุผลที่ชัดเจนดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านเทคนิค ระบบชำระเงิน หรือการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pgbetflix อาจต้องเปิดเผยข้อมูล ตามที่กฎหมายกำหนด
- การตรวจสอบการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปกป้องผู้ใช้คนอื่น
ในทุกกรณี เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น และบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาข้อมูลที่เรากำหนด
5. การรักษาความปลอดภัย
pgbetflix ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL ซึ่งช่วยเข้ารหัสข้อมูล ระหว่างการส่ง ระบบจัดเก็บข้อมูลมีการควบคุมการเข้าถึงและตรวจสอบกิจกรรม อย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับผู้ใช้เองด้วย การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปัน OTP หรือรหัสใด ๆ และออกจากระบบ เมื่อใช้งานเสร็จ ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างมีนัยสำคัญ pgbetflix ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารผ่านข้อความหรืออีเมล
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
pgbetflix เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรการที่เหมาะสม
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วอาจยังถูกเก็บไว้ในระยะหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การป้องกันการทุจริต หรือการตอบข้อร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นหลังปิดบัญชี
7. สิทธิ์ของผู้ใช้
ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูว่า pgbetflix เก็บข้อมูลอะไรของตนไว้บ้าง
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของตนในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอจำกัดการใช้ข้อมูลระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ผู้ใช้สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของตนเอง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาที่เหมาะสม และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้เอง
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pgbetflix ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ ของผู้ใช้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำความต้องการของผู้ใช้ เช่น ขนาดหน้าจอหรือธีมที่เลือก
ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
เกี่ยวกับการโฆษณา:
pgbetflix ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์
เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาจากบุคคลที่สาม
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
pgbetflix ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามที่กฎหมายไทยกำหนด หากพบว่ามีการสร้างบัญชีโดยผู้เยาว์ เราจะระงับบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการ ตามขั้นตอนที่เหมาะสม ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะอัปเดตวันที่บนหน้านี้ และอาจแจ้งเตือนผ่านบัญชีของผู้ใช้หรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งาน pgbetflix ต่อเนื่องหลังวันที่มีการอัปเดต ถือว่าผู้ใช้รับทราบ นโยบายฉบับใหม่แล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มและสิทธิ์ของผู้ใช้ สามารถอ่านต่อที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข